职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、通过电话接听处理滴滴司机注册相关问题;
2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门; 3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员; 6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
任职资格:
1、18-35岁,高中以上学历,优秀者可放宽学历要求;性别不限,专业不限;
2、善于沟通,有良好的沟通协调能力,心态端正,抗压能力强; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感度,逻辑缜密、条理清晰;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、打字速度40字/分钟以上;
5、有客服经验者、人力资源招聘、多媒体运营、微商、各类运营管理优先;
工作时间:
1、通过电话接听处理滴滴司机注册相关问题;
2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门; 3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员; 6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
任职资格:
1、18-35岁,高中以上学历,优秀者可放宽学历要求;性别不限,专业不限;
2、善于沟通,有良好的沟通协调能力,心态端正,抗压能力强; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感度,逻辑缜密、条理清晰;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、打字速度40字/分钟以上;
5、有客服经验者、人力资源招聘、多媒体运营、微商、各类运营管理优先;
工作时间:
1、 每天工作8小时,轮班轮休,每月8-9天休息时间;
2、 每日工作时间7x24(夜班有打车补助);
岗位优势:
1.流程简单且有温柔专业的管理现场指导,每天接听电话100左右,工作轻松不焦虑; 2.夜班有打车补助,不用风里来雨里去了; 3.阶梯式提成,多劳多得,上不封顶; 4.岗位有晋升渠道,欢迎有职业规划的小伙伴; 5.公司福利多多(生日会、节假日大礼包等)
工作地点
地址:成都崇州市崇州大数据产业园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江外企德科
- 专业服务
- 200-499人
- 中外合资(合资·合作)
- 西兴地铁站附近
相似职位
-
无责底薪高提成店铺转让客服 4000-8000元金牛区 应届毕业生 不限成都淘大客网络科技有限公司
-
逾期提醒客服 保底4500 入职社保 早九晚六 5000-10000元武侯区 应届毕业生 高中成都龙象腾企业管理咨询有限公司
-
底薪6k 客服 6000-12000元锦江区 应届毕业生 大专四川芒果之家财税服务有限公司
-
周末双休银行客服 不加班 入职五险一金 4000-8000元武侯区 应届毕业生 大专成都龙象腾企业管理咨询有限公司
-
售后客服专员 面议成华区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司成都市分公司锦城营销服务部
-
接听客服(月休10天 六险一金) 3000-4000元武侯区 应届毕业生 高中四川省瑞方人力资源管理有限公司