职责描述： 工作职责： 1.负责外卖和团购平台的日常管理和运营（包括新店开业、各种资料收集整理、各种基础更新操作等）； 2.负责设计外卖活动并实施，提升外卖平台店铺的流量，提高转化率，增加用户粘性，提升门店单量和商圈影响力； 3.监控门店线上各项指标，数据分析、客诉分析等，协助门店改进，推进门店推广及操作规范； 4.门店形象更新（菜品文字介绍、菜品图片更新、门店装修更新、竞对门店装修整理）； 5.顾客评价工作（评价回复、评价信息整理、每月门店用户满意度考评表制作），并跟进门店做出有针对性的改进； 6.发现问题及时处理，保证所有门店正常健康运转； 任职要求： 1.大专以上学历，会设计，一年以上餐饮运营相关的工作经验，熟悉美团和饿了么； 2.具有较强的分析策划能力，有单独策划平台活动的能力，能独立完成整体运营方案； 3.熟悉外卖平台商家系统操作，能够独立分析商家线上各项数据； 4.具有较强的责任心与执行力，能独当一面的去解决问题，会主动思考解决问题的方法。