应届毕业生
学历不限
2024-04-25 20:17:49
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、岗位职责
1、用户障碍/投诉工单处理及管控服务
2、核心网络（辅助）系统用户类数据查询判断服务
3、客户投诉及网络、业务隐患汇总分析服务
4、应急操作服务
5、远程支撑服务
6、热点问题、重大故障传报升级服务
7、其他工作
二、任职资格
1、通信、计算机、电子类专业专科及以上；
2、熟练掌握和应用office及各类办公软件；
3、熟悉电信各专业网络结构、专业知识者优先；
4、熟悉网络监控专业知识者优先；
5、有一定的沟通协调能力，团队协作精神，指挥调度能力；
6、长期任职者；
三、上班形式：7*13小时上二休二或者上一休二的轮班制
1、用户障碍/投诉工单处理及管控服务
2、核心网络（辅助）系统用户类数据查询判断服务
3、客户投诉及网络、业务隐患汇总分析服务
4、应急操作服务
5、远程支撑服务
6、热点问题、重大故障传报升级服务
7、其他工作
二、任职资格
1、通信、计算机、电子类专业专科及以上；
2、熟练掌握和应用office及各类办公软件；
3、熟悉电信各专业网络结构、专业知识者优先；
4、熟悉网络监控专业知识者优先；
5、有一定的沟通协调能力，团队协作精神，指挥调度能力；
6、长期任职者；
三、上班形式：7*13小时上二休二或者上一休二的轮班制
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：成都青羊区贝森路26号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川省通信产业服务有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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500-999人
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股份制企业
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高新区天韵路186号高新国际广场E座
