职位描述
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一、岗位职责:
1、熟悉公司业务模式,向客户介绍公司业务及招商流程
2、在线客服处理客户咨询、投诉及建议,了解客户需求,帮客户进行预约,招商咨询,物流,素材服务
3、客户线索的定期回访与后期跟进
4、后台操作(客户数据整理、线索信息修改、跟进情况记录等)
二、岗位要求:
1、性别不限;
2、性格温和,脾气好,细心耐心,有亲和力,不和客户争执;有较强的服务意识,团队意识
3、语言表达和沟通能力良好,普通话标准,口齿伶俐,懂客户心理
4、熟悉办公软件和网络工具;
三、工作环境
1、办公环境舒适、优雅;
2、公司配有电冰箱、微波炉;
3、有专用休闲区;
工作地点
地址:成都新都区三河街道成都市新都区三合街道厚诚路8号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
周英HR
四川莲茶记茶文化传播有限公司
- 快速消费品
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 成都市新都区三合街道厚诚路8号